Cum urmaresc pachetul ?

 Cum urmaresc pachetul de la Magazinul Romanesc Hermannstadt ?

 1. imediat dupa ce trimiteti comanda o sa primiti doua emailuri de confirmare de la noi.

 

email 1:

 

email 2:

 

 

2. in momentul predarii pachetului catre firma de curierat de catre magazinul nostru online o sa primiti un email prin care se confirma plecarea comenzii catre dvs.

 

3. in emailul care confirma preluarea pachetului de catre firma de curierat dati click pe "Vezi aici cand ajunge comanda ta" si se va deschide urmatorul link:

 

 

4. in acest link dati click pe "UPS tracking number" (linkul de urmarire) si "VOILA" se va deschide fereastra de urmarire live a pachetului dvs.

 

NU UITATI sa aveti numele scris pe sonerie si posta.

 

Pentru:

  • adrese incorecte,
  • aranjamente speciale de livrare sau
  • alte mentiuni ce tin de livrarea pachetului deja aflat pe traseu

UPS va ofera posibilitatea furnizarii acestor informatii (puteti ridica packetul de la un Punct de Ridicare UPS, mentiona o alta adresa de livrare sau o alta zi pentru livrare ) pe portalul lor unde dvs puteti sa va faceti cont si sa va logati in sistem (UPS My Choice).

 

 

 

 

 

Alternativ puteti lua legatura cu UPS pe Chat accesand semnul ? in dreapta jos pe siteul www.ups.com 

 

 

 

 

Daca nu sunteti acasa, UPS duce pachetul la un Centru de Colectare UPS (Pick up Point) in apropiere de adresa dvs si pachetul trebuie ridicat de dvs de acolo !!!

 

Transportul in Olanda este gratuit la comenzi peste 120 € !

La comenzile care nu se incadreaza in transportul gratuit se percepe o taxa de 14,99 €.

    Produsele sunt livrate la temperatura controlata si fiecare client primeste din partea noastra gratuit:

    • cutie / punga termoizolanta (reutilizabila)
    • element racire (reutilizabil)

    Livram cu UPS / DHL

    Comenzile se livreaza de luni pana joi prin UPS/DHL pentru ca produsele sa ajunga la dvs proaspete inainte de weekend.

    Cat timp dureaza pana primesc comanda ?

    In general livrarea dureaza intre 1-2 zile din momentul preluarii pachetului de catre firma de transport.

    La aceasta se mai adauga inca 3-5 zile pentru pregatirea si procesarea comenzii de catre magazinul nostru online.

    Fiecare client primeste un Tracking Number (numar de urmarire) in Email / SMS unde se poate urmari live traseul pachetului dvs).

    *ASIGURATI-VA CA ADRESA DE EMAIL ESTE CORECTA

    *VERIFICATI SI IN SPAM / JUNK !!!

    Pentru plata la banca faceti Überweisung la:
    Delia Radulet
    Kreissparkasse Wiedenbrück
    IBAN: DE79478535200002044022
    BIC: WELADED1WDB

    *platile sunt securizate ( McAfee Certified SECURED) iar siteul foloseste un protocol https

    Pentru mai multe detalii folositi pagina de Contact sau scrieti email la adresa office@magazin-romanesc.nl .

    Suntem PRIMUL MAGAZIN ROMANESC CU APLICATIE Android si IOS din intreaga DIASPORA !!!

    APLICATIA NOASTRA o puteti descarca GRATUIT pe:

    ANDROID la: https://play.google.com/store/apps/details?id=magazinromaneschermannstadt.android.app

    cat si pe

    IPHONE (IOS) la: https://apps.apple.com/de/app/magazin-romanesc-hermannstadt/id1483026854

    Va multumim pentru cumparaturi si va uram o zi frumoasa in continuare !

     

     

     

    www.magazin-romanesc.nl